Après avoir sélectionné un article dans l'application, des informations supplémentaires s'affichent. Pensez aux informations complémentaires sur l'article ou à une photo. Quelque chose ne va pas ? Découvrez pourquoi ici.
Produit: BarTrack App
Pour qui : Tous les clients et les employés de la vente en gros
Si aucune description de l'article n'apparaît dans l'application BarTrack après avoir scanné le code-barres d'un produit, cela peut avoir différentes causes. Il est important de savoir que dans la plupart des cas, le problème ne vient pas de l'application elle-même, mais plutôt du code-barres ou des informations entrées par le grossiste.
- Une possible cause pourrait être que le code-barres n'est pas enregistré dans la base de données de BarTrack. Il est de la responsabilité du grossiste de s'assurer que tous les codes-barres de leurs produits sont correctement enregistrés. Si le code-barres ne figure pas dans la base de données, l'application ne pourra pas afficher la description correspondante de l'article.
- Une autre possibilité est que le code-barres ne respecte pas les règles établies pour BarTrack. BarTrack utilise des directives spécifiques pour les codes-barres afin de garantir qu'ils peuvent être scannés et identifiés correctement. Si le code ne respecte pas ces règles, l'application ne pourra pas reconnaître le code-barres et ne pourra donc pas afficher la description de l'article.
- De plus, il est possible que le code-barres soit endommagé de quelque manière que ce soit. Cela peut se produire, par exemple, si des parties du code sont manquantes ou si le code est déformé. Dans ces cas, l'application ne pourra pas lire correctement le code-barres et aucune description de l'article ne sera affichée.
- Enfin, il est possible que le grossiste ait simplement oublié d'entrer la description de l'article dans BarTrack. Il est crucial que le grossiste saisisse toutes les informations nécessaires, y compris la description de l'article, de manière correcte et complète dans le système. Si ces informations sont manquantes, l'application ne pourra pas afficher la description de l'article.