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FAQ's
Dans notre FAQ, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur l'utilisation de BarTrack.
Général
- Qu'est-ce que BarTrack pour le Web ?
- Comment la protection de la vie privée est-elle réglementée ?
- Je suis grossiste et je souhaite connecter ma boutique en ligne à BarTrack. Comment cela fonctionne-t-il exactement ?
- BarTrack est-il gratuit pour moi ?
- Gestion des stocks avec BarTrack. Comment cela fonctionne-t-il ?
Compte et accès
- Comment dois-je me connecter à BarTrack ?
- Mot de passe oublié ? Comment définir un nouveau mot de passe pour l'application mobile BarTrack ?
- "Authentification à deux facteurs" (2FA). Qu'est-ce que c'est et comment cela fonctionne-t-il ?
- Je ne peux plus me connecter avec la méthode d’authentification 2FA par SMS.
- Le lien dans mon e-mail de confirmation ne fonctionne pas
- Où puis-je régler la langue de l'application ?
- Supprimer mon compte
Démarrage et installation
- Télécharger l'application BarTrack
- Dois-je télécharger un logiciel pour commander avec BarTrack ?
- Guides d'installation rapide pour l'Ordonnateur
- Installer BarTrack for Desktop
- Puis-je installer le logiciel du scanner portable BarTrack sur un ordinateur Apple ?
- Puis-je installer l'application BarTrack sur n'importe quel téléphone ?
- Pourquoi dois-je installer un logiciel pour travailler avec mon scanner portable ?
Scanner et commande
- Puis-je commander chez BarTrack avec n'importe quel scanner ?
- Puis-je numériser avec n'importe quel téléphone ?
- Comment renvoyer les scanners défectueux ?
- Quels sont les codes-barres que je peux scanner ?
- Où puis-je trouver l'aperçu des commandes ?
- J'ai commandé les produits, mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation.
- Il me manque un article dans BarTrack. Quelle est la prochaine étape ?
- Je ne trouve pas d'article. Qu'en est-il maintenant ?
- Est-il possible de connaître l'état actuel de ma commande ?
- Pourquoi la description du produit scanné n'apparaît-elle pas dans l'application ?
- Puis-je également ne commander que certains produits dans mon panier ?
- Comment enregistrer les réceptions?