Barcodes en QR-codes herkennen en scannen met BarTrack Mobile App

Module en gebruikersgroep

Module: Scannen en bestellen – BarTrack Mobile App

Voor wie: Alle bestellers die barcodes of QR-codes scannen met de BarTrack Mobile App

Welke codes kan de BarTrack Mobile App scannen?

De scanner in de BarTrack Mobile App kan zowel barcodes als QR-codes lezen.

Een barcode hoeft dus geen EAN-code te zijn om door de scanner gelezen te kunnen worden.

Het kunnen lezen van een barcode of QR-code betekent alleen nog niet dat BarTrack weet bij welk artikel de code hoort. Na het scannen probeert BarTrack de waarde uit de code te koppelen aan bekende artikelinformatie.

Welke artikelgegevens kan BarTrack herkennen?

Om na het scannen het juiste artikel te vinden, vergelijkt BarTrack de gescande waarde met gegevens die bij het artikel bekend zijn.

BarTrack kan een artikel herkennen aan:

Artikelnummer van de groothandel: het artikelnummer dat de groothandel voor het artikel gebruikt.
EAN-code: de EAN-code die bij het artikel is vastgelegd.
Eigen artikelnummer: een artikelnummer dat je zelf in BarTrack aan een artikel kunt geven nadat het artikel aan een voorraadlocatie is toegevoegd.

Komt de waarde uit de gescande barcode of QR-code overeen met één van deze gegevens? Dan kan BarTrack het bijbehorende artikel vinden.

Waar komen de artikelgegevens vandaan?

De artikelinformatie waarmee BarTrack een gescande code vergelijkt, kan uit verschillende bronnen komen.

Aangesloten groothandel

Is een groothandel aangesloten bij BarTrack en heeft deze zijn artikelinformatie beschikbaar gesteld? Dan kan BarTrack deze gegevens gebruiken om het artikel te herkennen.

Zelf geïmporteerde artikelinformatie

Bestel je bij een groothandel die niet bij BarTrack is aangesloten? Dan kan de artikelinformatie voor deze groothandel in BarTrack worden geïmporteerd.

Wanneer het artikelnummer of de EAN-code bij het artikel is vastgelegd, kan BarTrack deze gebruiken om het artikel na het scannen te vinden.

2BA

Heeft je account een koppeling met 2BA? Dan kan BarTrack ook artikelinformatie vanuit 2BA gebruiken om een gescande code aan een artikel te koppelen.

Een barcode of QR-code van een artikel scannen

Wil je een artikel snel vinden en direct bestellen?

Open de BarTrack Mobile App.
Ga naar de winkelwagen.
Tik op het scan-icoon.
Richt de camera op de barcode of QR-code die je wilt scannen.
BarTrack leest de code en zoekt het bijbehorende artikel.

Wordt het artikel gevonden? Dan kun je verdergaan met het bestellen.

Lees voor de volledige bestelinstructie Artikelen bestellen door een barcode te scannen in de BarTrack Mobile App.

Een BarTrack voorraadsticker scannen

Met dezelfde scanner kun je ook een BarTrack voorraadsticker scannen.

Bij een BarTrack voorraadsticker weet BarTrack niet alleen welk artikel je scant, maar ook bij welke voorraad het artikel hoort. Hierdoor wordt het artikel als een voorraadbestelling verwerkt.

Het artikel wordt met het ingestelde bestelaantal aan je winkelwagen toegevoegd. Na het plaatsen van de bestelling komt het artikel op je inruimlijst. Wanneer je het ontvangen artikel later inruimt, wordt je huidige voorraad bijgewerkt.

Lees voor de volledige uitleg Artikelen voor je voorraad bestellen in de BarTrack Mobile App.

Barcode of QR-code wordt niet herkend

Wordt na het scannen geen artikel gevonden? Dit betekent niet altijd dat de scanner de barcode of QR-code niet kan lezen. Het kan ook betekenen dat BarTrack geen artikel kan vinden dat bij de gescande waarde hoort.

Controleer in dat geval:

of je één barcode of QR-code tegelijk scant. De scanner reageert snel en is gevoelig. Staan meerdere codes tegelijk in beeld, dan kan de scanner meerdere codes scannen waardoor het juiste artikel mogelijk niet wordt gevonden;
of de code duidelijk zichtbaar en leesbaar is;
of de gescande waarde overeenkomt met het artikelnummer van de groothandel, de EAN-code of je eigen artikelnummer;
of de artikelinformatie van de betreffende groothandel in BarTrack beschikbaar is;
of de betreffende groothandel aan je account is toegevoegd;
of je 2BA-koppeling beschikbaar is wanneer je verwacht dat het artikel via 2BA herkend kan worden.

Wil je controleren welke groothandels aan je account zijn toegevoegd? Lees dan Mijn groothandels toevoegen en beheren.

Scannen en herkennen zijn twee verschillende stappen

Bij het scannen voert BarTrack eigenlijk twee stappen uit:

1. De code scannen
De camera leest de barcode of QR-code.

2. Het artikel herkennen
BarTrack vergelijkt de gescande waarde met de beschikbare artikelgegevens.

Een code kan dus goed leesbaar zijn voor de scanner, terwijl BarTrack toch geen artikel vindt. Controleer in dat geval of je één code tegelijk scant en of de gescande waarde als artikelnummer, EAN-code of eigen artikelnummer bij het artikel bekend is.