Wachtwoord vergeten? Zo stel je een nieuw wachtwoord in
Ben je het wachtwoord van je BarTrack-account vergeten? Je kunt eenvoudig zelf een nieuw wachtwoord instellen. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je dit doet.
Module en gebruikersgroep
Module: BarTrack Online, BarTrack for Desktop en BarTrack Mobile App
Voor wie: Bestellers
Een nieuw wachtwoord instellen
Stap 1: Open de pagina Wachtwoord vergeten
Ga naar de pagina Wachtwoord vergeten.
Je kunt deze pagina ook openen via het inlogscherm van BarTrack door op Wachtwoord vergeten? te klikken.
Stap 2: Vul je e-mailadres in
Vul het e-mailadres in waarmee je BarTrack-account is geregistreerd.
Klik vervolgens op de knop om de aanvraag te versturen.
Om veiligheidsredenen ontvang je alleen een e-mail wanneer het opgegeven e-mailadres bij BarTrack bekend is.
Stap 3: Controleer je e-mail
Je ontvangt van BarTrack een e-mail met een link waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Geen e-mail ontvangen? Controleer dan ook je map met ongewenste e-mail of spam.
Stap 4: Stel een nieuw wachtwoord in
Klik op de link in de e-mail en volg de stappen op het scherm om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Kies bij voorkeur een sterk en uniek wachtwoord dat je niet voor andere accounts gebruikt. We adviseren om een wachtwoordmanager te gebruiken om je wachtwoorden veilig te bewaren.
Stap 5: Log opnieuw in
Nadat je het nieuwe wachtwoord hebt ingesteld, kun je hiermee weer inloggen op BarTrack.
Ga naar order.bartrack.com of open BarTrack for Desktop of de BarTrack Mobile App en log in met je e-mailadres en je nieuwe wachtwoord.
Geen e-mail ontvangen?
Heb je na het aanvragen van een nieuw wachtwoord geen e-mail ontvangen? Controleer dan:
- of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld;
- of de e-mail in je map met ongewenste e-mail of spam staat;
- of je BarTrack-account met dit e-mailadres is geregistreerd.
Heb je bovenstaande punten gecontroleerd en ontvang je nog steeds geen e-mail? Neem dan contact op met de supportafdeling van BarTrack.