Het scannen werkt niet (goed)

Als een product niet gescand kan worden kunnen daarvoor meerdere redenen zijn:

• De barcode op het product voldoet niet aan de daaraan gestelde (internationale) regels
• De barcode is op een of andere manier beschadigd waardoor een deel van de informatie van de code ontbreekt
• De camera/software van je telefoon is te oud. In de regel dient je telefoon maximaal 5 jaar oud te zijn om optimaal gebruik te kunnen maken van BarTrack